ノックアウト

　皆さん、こんばんちゃ

　お盆はいかがでしょうか

　ワタシは昨日がお休みで、今日は仕事でした

　休みなんてない方がいい～

　特に土日はねー

　今日も難しいお客様に当たり、あたふたして対応しました。


　　　　反　省


　　　

　PCがM○Cをお持ちのお客様で、かなりのプロ・・・

　無線LANが突然繋がらなくなったという問い合わせ。。。

　基本的にM○Cが苦手なワタシにとって、かなり手強い相手

　ワタシのあたふためいているのを試しているかのような態度

　　　　お前、わからんばー状態

　
　ワタシ、この危機をどう乗り越える

　頭の中の回路が全く動かなくなってしまった

　こりゃまずいなーと思いながら、相手のワタシに対する攻撃を受けながら、

　何とか答えるという数分間

　もうギブアップ

　ホントそういう状態で、お隣の出来る方に電話を代わって頂き、

　どうにか難は逃れましたが、勉強しなくちゃ

　ノックアウト状態でした。

　その前の電話もお客様がワタシの対応で、逆ギレしてしまい、リーダーに対応していただき、

　またもや撃沈

　自分の能力の無さ、それから１カ月のブランクにかなりショックでした。

　苦手な分野があるのは、自分が目をつぶってやらなかったせい・・・
　
　勉強あるのみ

　他の人がワタシの後コールを引いた際、困っているかもと思うと、

　気分がドーンとなってしまいます。

　そうならないように、きちんとメモは残していますが、

　気をつけなくては
　　
　最近暗い話題ばかりですが、明るい話題も提供できたらいいなぁと思っていますよ。

　

　それではまた