声ガラガラ～

　皆さん、お疲れさまです

　ワタクシは今日お休みでーす

　実家から荷物を取りに少しだけ浦添に戻ってきました。

　実家にはPCがないので、ここぞとばかり更新してます。

　最近、季節の変わり目なのか

　遊びすぎなのか

　しゃべりすぎなのか・・・etc

　声がガラガラ～　ハスキーな声になっています。

　喉も痛いｗ

　昨日はお客様に電話でナンパされました。


客『お姉さん歳いくつ？』
　

ワタシ『言える訳ないぢゃん』（by心の声）
　
　
客『彼氏いるの？』
　
　このお客様は暇なのかっ

　思わずツッコミたくなりましたけどね。

　まぁ何となくスルーし、解決までしました。

　こっちは真面目に仕事しているのに、こんな人にお付き合いしていたら、

　件数取れないですよ。

　ここのところワタシ、件数が取れなくて悩んでいます。

　できるチームに配属になってから、ますます嫌な気持ち

　隣には声の大きな方が座るし・・・コール音を最大にしても、お客様の声が聞き取りにくい

　出来るだけ席を離してほしいですけどね。

　明日の席順を祈るだけです。

　声の大きい方は、本当に営業トークなので、お客様でも好みがあるのかもしれないです。

　ワタシ的には苦手かもしれないｗ

　馴れ馴れしいんだよとか思うかもしれない。

　ですが、この方説明が上手いので、隣で対応を聞いていると参考になります。

　ホント上手です。

　この方に対しては、声のトーンを下げてくれーというだけ

　今の悩みは自分のモチベーションをどう上げていくか

　件数・対応時間がよければ、ワタシのインセンティブも上がっていけるかもしれない

　問題はそこにあります。

　丁寧に対応していたら、顧客満足度も上がってくるだろうし

　自分の問題をクリアして、前進したいなぁと思っています。


　明日からまた４連勤　頑張りまーす